Gestão especializada, feita por profissionais capacitados:
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Infraestrutura Lógica
Fornecimento de soluções envolvendo sistemas operacionais, aplicativos, serviços, consolidação de servidores/estações/aplicações, proteção de endpoints, inventário de hardware e software, backup e recover, VLANs, auditoria, controle de tráfego e de banda (LAN/WAN) e VoIP.
Infraestrutura Física
Fornecimento de soluções envolvendo cabeamento estruturado (metálico, ótico e sem fio), ativos e passivos, servidores bare-metal, estações, no-breaks, impressoras, storage, backup e restore, wireless (curta e longa distância), roteamento, controle de tráfego e de banda (LAN/WAN) e VoIP.
Interligação de Sites
Fornecimento de soluções envolvendo a interligação de sites utilizando backbones específicos ou a internet.
Levantamento, Documentação, Análise e Diagnóstico
Análise de pontos críticos e elaboração de relatórios de diagnóstico contendo as ações necessárias para tomada de decisões.
Análise e documentação de todo ambiente da infraestrutura de TI.
Personalizados e de acordo com as necessidades de nossos clientes:
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Redes
– Configuração de switchs gerenciáveis, VLANs, IGMP e redundância.
– Desenho e configuração de VLANs.
– Configuração de redes com suporte a IPTV (IGMP).
– Diagnóstico, Projeto, e Configuração de redes Wi-Fi.
– Implantação de VPN entre lojas e multi-usuário.
– Projeto e desenho de rede com suporte a redundância e alta disponibilidade.
– Configuração de redes para DataCenters, com suporte a tráfego intenso de dados.
– Análise e resolução de problemas de rede.
– Analise e ajustes de rede para melhoria de performance.
– Monitoria de ativos de rede com alarmistica integrada.
– Auditoria e documentação de rede.
Segurança
– Auditoria e analise de sistemas de computador linux e windows, ativos de rede e redes de computadores (rotas, permissões e acessos).
– Projetos de implantação de ISO 27000 (segurança da informação).
– Implantação de sistemas de teste e monitoria continua de redes de computadores.
– Implantação de sistemas de proteção para endpoins e firewalls integrados (ngfw/utm).
– Projeto e implantação de firewalls, ngfw e utm.
Planejamento
– Desenho de PDI (Plano Diretor de Informática) para 1, 2 ou 3 anos.
– Implantação de PDI.
– Avaliação e procura de novos fornecedores.
– Avaliação, pesquisa e implantação de novas tecnologias.
– Avaliação e redução dos custos de IT.
Servidores
– Instalação e configuração de servidores Windows e Linux.
– Instalação de sistemas de virtualização com Proxmox, Vmware e Citrix.
– Instalação e configuração de serviços de AD/LDAP, DNS, DHCP, WINS, TS/RDS, Compartilhamento de Arquivos, Servidor WEB, Servidores de e-Mail, Servidores de Disco, entre outros.
– Configuração de Storage de rede.
– Configuração de sistemas de alta disponibilidade para servidores físicos e virtuais.
– Configuração de serviços em Cloud (AWS/Microsoft 365/Google WorkSpace).
– Configuração de GTM e LTM (Global traffic management / Local traffic management).
– Projeto, consultoria e implantação de DataCenters de pequeno porte (com suporte a múltiplas localidades).
– Projeto, desenho, consultoria e implantação de servidores para aplicações especiais (inclui busca de fornecedor, envio de requisitos e entrega da proposta final para o cliente).
Backup
– Instalação e Configuração de softwares on-site(local) para backup de ambientes físicos e virtuais.
– Configuração de backups especiais off-site(externo) para nuvem.
Telefonia IP
– Configuração de telefones IP (manual e automatizado).
– Configuração de central de telefonia IP.
– Configuração de switchs de rede para suporte a telefonia IP.
– Diagnostico e solução de problemas em redes de telefonia IP.
– Projeto e desenho de redes de telefonia IP.
Corretivo e Preventivo:
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Servidores (Help-Server)
– Instalação, Configuração e Gerenciamento do sistema operacional Microsoft Windows Server.
– Instalação, Configuração e Gerenciamento do sistema operacional Linux.
– Instalação de Softwares adicionais.
– Instalação, Configuração e Gerenciamento de Backups.
Estações (Help-Desk)
– Instalação do sistema operacional Microsoft Windows.
– Instalação do sistema operacional MacOSX.
– Instalação de Softwares adicionais.
– Instalação e Configuração de Dispositivos/Periféricos.
Manutenções de Hardware
– Auxílio no Diagnóstico e Avaliação do Hardware em casos de problemas para envio a Assistência Técnica.
– Substituição de peças, exceto nos equipamentos da Apple.
OBS1: Não somos assistência técnica.
OBS2: Não trabalhamos com reparos em componentes eletrônicos.
Rede
– Configuração de Ativos de Rede (Switches / Roteadores WIFI).
– Gerenciamento da Infraestrutura (Ativos e Passivos).
Especificações
– Hardware (HW) / Software (SW).
Documentações
– Documentação Técnicas da área.
Inventário (HW/SW)
– Levantamento e Controle de Ativos.
– Levantamento e Controle de Licenças de Softwares.